Sanne Vogelzang begon na haar studie als fiscalist bij Afier. In dit interview vertelt ze hoe ze onverwachts instroomde, welke rol klantcontact in haar werk speelt en waarom de klantgerichte aanpak van Afier goed bij haar past.
Hoe ben je bij Afier terechtgekomen?
Aan het einde van mijn studie was ik bezig met mijn scriptie toen ik een berichtje kreeg van iemand van Afier. “We werken in Tynaarlo. Wil je een kopje koffie komen drinken?” Ik was helemaal niet van plan om op korte termijn al te gaan werken, maar besloot toch langs te gaan. Het gesprek was erg leuk en het bedrijf sprak me aan. Daarom heb ik mijn scriptie wat sneller afgerond en ben ik eerder aan het werk gegaan dan oorspronkelijk gepland. Ik heb geen spijt van die keuze.
In welke functie ben je bij Afier begonnen?
Ik ben direct begonnen als fiscalist. In het begin hield ik me bezig met het opstellen van aangiften inkomstenbelasting en vennootschapsbelasting, maar ook met adviesvraagstukken en het uitzoeken van fiscale regelingen. Al snel kwamen de aangiften meer op de achtergrond en richtte ik me volledig op de adviespraktijk, wat ik nu nog steeds doe. Naarmate je langer bij de organisatie werkt, veranderen je werkzaamheden. Ik vind het steeds leuker worden, vooral omdat je steeds meer kennis opdoet en de klanten leert kennen. Hierdoor kun je echt proactief adviseren.
Inmiddels werk ik hier vier jaar. Bij Afier kun je in je eigen tempo doorgroeien binnen de organisatie. De ontwikkelmogelijkheden zijn groot en iedereen kan zich ontwikkelen op een manier die bij hem of haar past.
Met wat voor klanten werk je?
Ik werk met name voor de meer vermogende particulieren en ondernemers, vaak met specifieke vraagstukken zoals beleggen in vastgoed en vastgoed-cv’s. Er zijn de afgelopen jaren veel wijzigingen geweest in de wetgeving, zoals de box 3-heffing en regels rondom open cv’s. Daarnaast richt ik me op het privéaspect van ondernemers, zoals testamenten, bedrijfsopvolging en erf- en schenkbelasting. Vaak blijft dit aspect onderbelicht omdat andere kantoren zich met name focussen op het actieve bedrijf. Verder werk ik ook in de algemene adviespraktijk van Afier. Deze afwisseling maakt mijn werk uitdagend.
Merk je in de praktijk dat Afier mensgericht is, zoals het motto ‘Mensen voor cijfers’ aangeeft?
Zeker. In onze adviezen staat de klant en diens persoonlijke situatie centraal — niet alleen de cijfers, maar ook de emotionele en persoonlijke kant. Dat merk je ook intern: we gaan op een prettige manier met elkaar om en er is ruimte om fouten te maken. De werksfeer is open en collegiaal.
Wat is je volgende stap binnen Afier?
Ik zit erg op mijn plek bij Afier. We hebben veel leuke klanten en collega’s. Wat ik mooi vind aan Afier is dat je ontwikkeling op een natuurlijke manier gaat. Niet met een vastgesteld loopbaanplan en met bepaalde promoties. De volgende stap voor mij is dus gewoon doorgaan met werken en goede adviezen geven aan klanten.
Wat zou je toekomstige stagiairs of nieuwe collega’s aanraden?
Wees heel nieuwsgierig. Vraag je bij alles wat je doet af waarom je hiermee bezig bent. Stel jezelf de vraag achter de vraag. Hierdoor kun je de vragen van klanten uiteindelijk beter beantwoorden.